Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng 678 game

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập theo pháp luật địa phươngĐiều khoản cập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt khi có thắc mắc
678 game Điều khoản áp dụng khi bạn dùng 678 game
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản sử dụng của 678 game gắn liền với cam kết bảo mật tài khoản và xử lý dữ liệu minh bạch. Dưới đây là bốn nội dung cụ thể bạn cần biết về cách chúng tôi vận hành.

Bảo mật dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Xác minh tài khoản

Khi rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính qua ảnh giấy tờ và xác nhận số điện thoại đăng ký — bước này bảo vệ tài khoản của chính bạn.

Lưu trữ dữ liệu và cookie

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu phiên truy cập và cookie để duy trì trạng thái đăng nhập. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải thích điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, điều kiện giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, đến phạm vi truy cập theo khu vực — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được hỗ trợ nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu giải thích điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị đóng tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi chi tiết bằng tiếng Việt.
Telegram Liên hệ qua Telegram để hỏi về điều kiện sử dụng Viettel Money, quy định rút tiền hoặc bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, bạn có thể liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích thêm.

Có. Điều khoản áp dụng cho mọi giao dịch nạp và rút tiền, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mỗi phương thức có thể có thêm điều kiện riêng được thông báo tại bước xác nhận giao dịch.

Không. Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị khóa; số dư chưa rút sẽ được xem xét theo quy trình khiếu nại chính thức.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ được đăng tải trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ hướng dẫn rút số dư còn lại và xác nhận việc xóa dữ liệu theo đúng quy định.

Dữ liệu cá nhân chỉ dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt.

Quyền truy cập và các điều kiện sử dụng phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Nơi nào pháp luật không cho phép, điều khoản này không tạo ra quyền sử dụng hợp pháp; bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại địa phương.