Tham khảo

Khám phá điều khoản và chính sách của 678 game

Trang pháp lý này tập hợp toàn bộ các điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quy định tài khoản áp dụng khi bạn truy cập 678 game tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Điều khoản sử dụng minh bạchChính sách bảo mật tài khoảnQuy định thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyÁp dụng theo pháp luật Việt Nam
678 game Khám phá điều khoản và chính sách của 678 game
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành nền tảng. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa bằng SSL để bảo vệ mọi phiên giao dịch.

Mã hóa SSL Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Dữ liệu di chuyển giữa điện thoại của bạn và máy chủ không bị lộ ra ngoài.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xóa khi không còn sử dụng.
Cookie và theo dõi Trang sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt.
Yêu cầu chỉnh sửa Muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản? Gửi yêu cầu qua chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc.
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý hoặc khiếu nại tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hoặc cần làm rõ một quyết định liên quan đến tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Phản hồi các yêu cầu pháp lý thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc — gửi qua email hoặc chat trực tiếp đều được.

Chat trực tiếp Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục để bạn không phải chờ lâu.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Dùng biểu mẫu trong phần tài khoản để gửi yêu cầu xác minh danh tính hoặc cập nhật thông tin liên quan đến MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Phần này tập hợp các câu hỏi thực tế mà bạn có thể gặp khi đọc điều khoản, xử lý tài khoản hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân và quy định sử dụng nền tảng.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép. Bạn cần tự xác nhận điều này dựa trên quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.

Điều khoản có thể được cập nhật khi có thay đổi vận hành hoặc pháp lý. Chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản; tiếp tục sử dụng nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Đây là bước xác minh danh tính bắt buộc để bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo giao dịch nạp rút được xử lý đúng người. Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng cũng áp dụng quy tắc tương tự.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email pháp lý; chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận khi dữ liệu đã được xóa theo đúng quy trình.

Cookie thiết yếu dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie không thiết yếu hỗ trợ cải thiện hiển thị; bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dùng biểu mẫu trong phần tài khoản hoặc gửi email mô tả vấn đề cụ thể. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.